|
|
|
|
|
|
|
|
|
①お客様の目に付く所や使用される物は、特に気をつけて掃除する。
②お客様がお見えになった時、施術前にもお茶をお出しする。
③施術後にお客様にお出しするハーブティは、体調や希望に合わせている。
④お客様の使用済みのスリッパは、アルコールで消毒する。
⑤洗面所に、お客様が自由に使っていただけるよう、
うがい液・コンタクトレンズの保存液・あぶら取り紙など置いている。
⑥フェイシャルに使用するタオルに嫌な臭いが付かないよう、
ホットキャビの中に精油を付けたコットンを入れておく。
⑦部屋に焚く香りは、お客様にわかりやすいようにテーマを決めて精油名をボードに書く。
⑧お茶を飲んでいただくテーブルに、お客様が自由に食べていただけるよう
チョコレートや飴を置いている。
⑨物販の商品は、お客様が自由に手に取って見やすいよう、
わかりやすく商品の説明書きもして、棚に陳列している。
⑩お客様用に、美容や健康に関する本や雑誌をたくさん置いている。
⑪施術ベッドのヘッドの穴の下に花を浮かべたフローティングボウルを置いている。 |
|
|
|
| 理由は見ての通りですが、⑨に関してはあまり言葉で説明するとお客様のリラックスの妨げになるので話さなくても見て解かるようにしています。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| とても些細な事ですが、ナースシューズだと足音が結構響くので当店では春夏秋冬ずーと「はだし」で勤めてます。施術中の踏ん張りも効きますのでマッサージの効果もアップです。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
